ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ M98 Asia

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาผูกมัดทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้บริการ ("สมาชิก" หรือ "คุณ") กับ M98 Asia ("บริษัท" หรือ "เรา") ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์

การเข้าถึงเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก หรือการใช้งานบริการใดๆ ของ M98 Asia ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดโดยปราศจากข้อสงสัย หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชีของคุณ

ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงแก้ไขเป็นระยะๆ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์มเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว

2. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการของ M98 Asia คุณต้องมีคุณสมบัติตามที่กำหนดดังต่อไปนี้:

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับจากวันเกิด
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกมัด
• ไม่ได้รับการห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นจริงและถูกต้องทั้งหมดในการสมัคร
• ใช้บริการเพื่อตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลอื่น
• ไม่ได้ถูกระงับหรือปิดบัญชีจาก M98 Asia มาก่อน

3. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สมัครได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีไม่ว่าด้วยเหตุผลใดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด M98 Asia ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบัญชีซ้ำทั้งหมดและยึดยอดเงินที่ได้มาจากบัญชีซ้ำดังกล่าว

คุณรับผิดชอบต่อความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง รวมถึงกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ต M98 Asia ทันที

1. ห้ามเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้กับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด
2. ต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันเสมอ
3. ต้องแจ้งเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกบุกรุก
4. M98 Asia จะไม่มีวันขอรหัสผ่านของคุณผ่านช่องทางใดทั้งสิ้น

4. การฝากเงิน การถอนเงิน และรายการทางการเงิน

M98 Asia รับการฝากเงินผ่าน PromptPay, โอนเงินธนาคาร, Mobile Banking, TrueMoney Wallet และบัตรเครดิต/เดบิต ทุกรายการต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับชื่อของสมาชิกเท่านั้น

สำหรับการถอนเงิน สมาชิกต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ให้สมบูรณ์ก่อนถอนเงินครั้งแรก โดยต้องใช้บัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ M98 Asia ไม่อนุญาตให้ถอนเงินเข้าบัญชีของบุคคลอื่นในทุกกรณี

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อรายการ: 100 บาท
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากเงินทุกช่องทาง
• รายการฝากเงินดำเนินการโดยระบบอัตโนมัติ เครดิตขึ้นทันที
• การถอนเงินอาจใช้เวลาดำเนินการตามระบบและช่วงเวลา
• M98 Asia ขอสงวนสิทธิ์ระงับรายการที่น่าสงสัยเพื่อตรวจสอบความปลอดภัย
• ยอดเงินในบัญชีเป็นสกุล THB (บาทไทย) เท่านั้น

5. โบนัสและโปรโมชั่น

M98 Asia มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรโมชั่นฝากเงิน Cashback รายสัปดาห์ และรางวัลสำหรับสมาชิก VIP เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นระบุไว้ในหน้า โปรโมชั่น

ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับโบนัสทั้งหมดมีดังนี้:

1. โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไข Turnover ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
2. โบนัสจะถูกเพิ่มให้โดยอัตโนมัติหรือต้องกดรับผ่านหน้าโปรโมชั่น ขึ้นอยู่กับแต่ละรายการ
3. โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุ หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
4. M98 Asia ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบว่าสมาชิกพยายามใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นในทางที่ไม่ถูกต้อง
5. สมาชิกสามารถเลือกไม่รับโบนัสและฝากเงินแบบปกติได้โดยไม่มีข้อกำหนด Turnover
6. โปรโมชั่นและเงื่อนไขอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

6. กฎการเล่นเกมและพฤติกรรมที่ยอมรับได้

M98 Asia มุ่งมั่นที่จะให้บริการเกมที่ยุติธรรมแก่สมาชิกทุกคน เราจึงมีกฎที่เข้มงวดเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นเกมเพื่อรักษาความเป็นธรรมของแพลตฟอร์ม

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์บอท โปรแกรมเล่นอัตโนมัติ หรือโปรแกรมช่วยเหลือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามพยายามเจาะระบบ แฮก หรือทดสอบช่องโหว่ของแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเล่นผ่านบัญชีของคุณ
• ห้ามใช้วิธีการ Arbitrage หรือ Match Betting ที่เป็นการหาประโยชน์จากโปรโมชั่นอย่างไม่สุจริต
• ห้ามพยายามล้างเงินหรือทำรายการที่ต้องสงสัยว่าเป็นการฟอกเงิน
• ต้องใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

7. ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

M98 Asia เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ระบุไว้ในหน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว โดยสังเขปมีดังนี้:

1. ข้อมูลส่วนตัวที่เก็บรวบรวมใช้เพื่อการให้บริการ ยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น
2. M98 Asia ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก
3. ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและเก็บรักษาด้วยมาตรการความปลอดภัยระดับสูง
4. สมาชิกมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวของตนเองที่ M98 Asia เก็บไว้ได้
5. สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต

8. การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

M98 Asia ให้ความสำคัญกับการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างมาก เราเชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

M98 Asia มีเครื่องมือช่วยสมาชิกควบคุมการเล่น เช่น การกำหนดวงเงินฝากรายวัน การตั้งเวลาเตือน และตัวเลือกพักการเล่นชั่วคราวหรือปิดบัญชีถาวร รายละเอียดทั้งหมดอยู่ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

9. การระงับและปิดบัญชี

M98 Asia ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า:

• สงสัยว่ามีการละเมิดข้อกำหนดในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในการสมัครหรือกระบวนการ KYC
• มีพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงหรือฟอกเงิน
• ร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านระบบหรือทีมซัพพอร์ต
• ไม่มีกิจกรรมในบัญชีเป็นระยะเวลานานตามที่บริษัทกำหนด

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดโดยสมัครใจและไม่มีการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎจะได้รับคืนตามกระบวนการที่กำหนด

10. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

M98 Asia ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") โดยพยายามรักษาความเสถียรของระบบตลอด 24/7 อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักในทุกกรณี

1. M98 Asia ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากความขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิก
2. M98 Asia ไม่รับผิดชอบต่อผลแพ้ชนะในการเล่นเกมอันเป็นผลจากการตัดสินใจของสมาชิกเอง
3. M98 Asia ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือที่เป็นผลสืบเนื่องจากการใช้บริการ
4. ในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคและส่งผลให้มีเครดิตผิดพลาด M98 Asia ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขยอดเงินให้ถูกต้อง

11. การติดต่อและข้อพิพาท

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการ สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต M98 Asia ได้ผ่านช่องทางที่ระบุในแพลตฟอร์มตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

M98 Asia จะพยายามแก้ไขข้อร้องเรียนทุกรายการด้วยความเป็นธรรมและโปร่งใสในเวลาอันสมควร หากไม่พอใจผลการวินิจฉัย สมาชิกสามารถยกระดับเรื่องร้องเรียนไปยังหน่วยงานที่เหมาะสมได้ตามสิทธิ์ของตน

สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมและคำถามที่พบบ่อยได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย